Las transferencias electrónicas se han convertido en una de las opciones más usadas para enviar y recibir dinero, y una de las dudas frecuentes entre los usuarios es si es posible o no cancelar una transferencia SPEI al momento que aún sigue en proceso y en La Verdad Noticias te traemos los detalles.
Lo primero que debes saber es que el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) es una herramienta desarrollada por el Banco de México (Banxico) para agilizar las transferencias bancarias entre usuarios del Sistema Financiero Mexicano, sin embargo, cualquier persona puede cometer algún error y depositar a otra cuenta equivocada.
De acuerdo con la información de Banxico, los envíos de dinero por SPEI tardan como máximo 30 segundos en ser acreditados, por lo que el factor tiempo juega en tu contra al momento de solicitar la cancelación de ese envío.
¿Cómo recuperar el dinero de una transferencia equivocada?
En caso de enviar dinero a una cuenta errónea, debes saber que aún estás a tiempo de cancelar la transferencia de SPEI si actúas con mucha rapidez. Lo primero será llamar de inmediato a tu banco para solicitar la cancelación o devolución del dinero que enviaste de manera equivocada.
Serán los encargados del banco quienes inicien con el proceso de cancelación, siempre y cuando hayas transferido a una cuenta de la misma institución. En caso de haber depositado el dinero a una cuenta de otro banco, será el tuyo quien se encargará de contactar al otro y solicitar apoyo para la cancelación.
Antes de realizar la llamada al banco no olvides tener a la mano el número de cuenta erróneo a la que realizaste el depósito, la fecha y la hora exacta con minutos y segundos de la operación de transferencia. Debes tener en cuenta que si el dinero ya fue recibido por la otra persona, dependerá de la buena fe de esta para devolverte el monto.
¿Qué pasa si me equivoco en una transferencia BBVA?
En caso de que tu cuenta sea de BBVA y realizaste una transferencia a una cuenta errónea, debes levantar una aclaración en Línea BBVA al 56262663 o lada sin costo 01 800 22 2663. Recuerda tener a la mano el comprobante de la operación.
Fuente: La Verdad.